Avertissements de voyage canadiens

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Comment votre de l’assurance voyage répond à l’annonce des annulations de vols d’aujourd’hui

le 29 janvier 2021

Compte tenu de l’annonce du premier ministre aujourd’hui de suspendre les vols des principales compagnies aériennes canadiennes entre les Caraïbes, le Mexique, et le Canada du 31 janvier au 30 avril, et des nouvelles mesures concernant les tests et les mises en quarantaine pour les passagers à bord de vols internationaux en direction du Canada, voici ce que vous devez savoir :

Assurance pour la COVID-19

  • Aucune couverture n’est fournie pour les frais engagés lorsque qu’une quarantaine est observée au Canada (peu importe les résultats de test). Les mises en quarantaines qui sont généralement ordonnées par le gouvernement ou les autorités publiques sont exclues de la couverture.
  • Aucune couverture n’est fournie en vertu de la prestation d’interruption de voyage, celle-ci ne fournissant une couverture seulement lorsque l’avertissement de voyage est passé du niveau 3 (éviter tout voyage non essentiel) au niveau 4 (éviter tout voyage).
  • Les remboursements sont disponibles comme suit :
    - Lorsque la demande de remboursement est reçue AVANT la date de prise d’effet de la police, un remboursement intégral est accordé.
    - Lorsque le voyage n’a pas eu lieu et la demande de remboursement est reçue APRÈS la date de prise d’effet de la police, un remboursement intégral est accordé dans les 10 jours suivant la date de la demande de couverture.

Assurance médicale d’urgence

Les remboursements sont disponibles comme suit :

  • Voyage unique – Si vous rentrez de votre voyage plus tôt que prévu, un bon d’assurance voyage ou un remboursement sont offerts pour le nombre de jours inutilisés de la police d’assurance médicale d’urgence, tant que vous ne faites aucune réclamation ou n’avez l’attention de n’en faire aucune en vertu de la police.
  • Annuelle voyages multiples – Si vous avez voyagé avec votre police annuelle, aucun remboursement n’est accordé. Cependant, si avez acheté une prolongation à la police d’assurance annuelle voyages multiples (par exemple, en ajoutant une semaine supplémentaire à une durée de voyage de 10 jours sur une police annuelle), un remboursement partiel ou un bon d’assurance voyage pourraient être accordés.

Assurances Visiteurs au Canada et Étudiant

  • Bien que les visiteurs au Canada et les étudiants internationaux soient toujours couverts pour les frais médicaux d’urgence en lien avec la COVID-19, l’assurance Visiteurs au Canada et l’assurance Étudiant ne couvrent pas les frais liés aux mises en quarantaine.

Assurance annulation et interruption de voyage

  • En vigueur immédiatement, l’option supplémentaire pour l’annulation peu importe la raison n’est pas disponible à l’achat.
  • Si l’assurance annulation et interruption de voyage a été achetée
    -Avant le 4 mars 2020 : la couverture est offerte.
    - Le 4 mars 2020 ou après cette date : la COVID-19 était reconnue comme une circonstance connue. Ainsi, les frais de mise en quarantaine au Canada et les modifications d’itinéraires ne sont pas couverts, en raison de la COVID-19.

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