Communiqués de presse de TuGo

(English only) TuGo Welcomes Shannon Frew as New Regional Account Manager
TuGo nommé membre de la Reconnaissance Or des sociétés les mieux gérées au Canada pour une troisième année
TuGo nommé membre de la Reconnaissance Or des sociétés les mieux gérées au Canada
(English only) TuGo Welcomes Linda Herbert as New Regional Account Manager
TuGo nommé membre de la Reconnaissance Or des sociétés les mieux gérées au Canada
Le bureau québécois de TuGo déménage dans le Vieux-Montréal
TuGo parmi les trois nominés pour le prix ITIJ meilleure assurance voyage de l'année
Travel Underwriters et OneWorld Assist deviennent TuGo
TuGo est déterminé à aider à exaucer des vœux avec Make-A-Wish Canada
Réponse d’un assureur voyage suite à une demande de règlement non remboursée
TuGo célèbre un jalon majeur, 50 ans

Les partenariats de qualité sont la pierre angulaire du succès commercial. Depuis plus de 20 ans, iA Groupe financier est fier de compter TuGo parmi ces partenaires commerciaux. Cette réussite a plusieurs facettes : résultats financiers, vision commune, croissance, innovation, satisfaction des clients et un groupe d’employés dévoués. Le partenariat entre TuGo et iA Groupe financier représente l’ensemble de ces qualités dans nos marchés respectifs. Les entreprises du 21e siècle se doivent d’être novatrices et de viser l’excellence. Nous nous souhaitons 20 autres années et bien plus de partenariat avec TuGo.

Ed Bender, iA Groupe financier

Votre équipe a été exceptionnelle et votre service a été simple et précis! Continuez comme ça, car ceci a été ma MEILLEURE expérience avec une assurance.

Michelle

Ma femme et moi sommes comblés par l'excellent service que vous avez fourni en nous ramenant à l'Hôpital de Red Deer. Votre aide a été précieuse vu l'état de santé grave de ma femme. Merci beaucoup!

Bud et Bard

Je souhaite remercier tout le monde. Chaque interlocuteur a été serviable et a pu m'informer rapidement de l'état de ma demande. J'ai été agent de voyage pendant 25 ans j'ai dû faire des pieds et des mains auprès de compagnies d'assurance pour obtenir des règlements en temps et en heure pour mes clients. Il va sans dire que je suis comblé par votre professionnalisme. Bravo à tous.

Bernice

Ce que je préfère chez TuGo, ce sont les gens. Cela me plaît vraiment de travailler avec cette belle équipe. J’aime aussi les défis qu’offre la compagnie et la manière dont on y travaille. Je pense que l’environnement de travail est très important car on y passe la majeure partie de la journée. Chez TuGo, chaque journée est géniale!

Adrian Nicolae, Opérations des systèmes d'information

Je crois que ce n'est pas seulement important d'aimer ce que l'on fait, c'est extrêmement important d'apprécier l'ambiance dans laquelle on travaille! TuGo offre un environnement chaleureux et productif qui incite au bien-être des gens qui sont après plus enclins à travailler fort. Il y a un tel intérêt à valoriser les employés que c'est impossible de ne pas le remarquer puisque ça se reflète dans l'attitude de tout le monde. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles je suis ici depuis 10 ans! Je suis d'un naturel très enthousiaste et par le passé on m'a surnommée "fervente partisane" pour mon employeur. Je suis très contente d'avoir trouvé une compagnie qui est non seulement digne de mon encouragement, mais qui, en retour, m'encourage aussi!

Celine Clements, Service à la clientèle

J'ai été satisfait lors de mes deux demandes de règlement. Rien à redire!

Gary

Je suis ravie de travailler pour une compagnie qui valorise tant le travail d’équipe! Je sais que j’ai tout un réseau derrière moi pour me soutenir et m’assister dès que j’en ai besoin — que ce soit le service à la clientèle, celui de la sélection des risques ou l’équipe des ventes; ils offrent volontiers leur aide et demandent toujours «Puis-je faire quelque chose d'autre pour vous? » et ils le pensent vraiment! J’ai commencé à travailler ici en 2008, et j’en ai apprécié pratiquement chaque minute! C’est un endroit où il fait bon travailler.

Jerry Gamble, Développement commercial

Se rendre au travail chaque matin chez TuGo, c’est comme se promener dans un champ de pâquerettes. D’accord, j’exagère un peu, bien que je sois ici depuis mai 1996. J’ai toujours trouvé que TuGo était un super endroit où travailler; c’est toujours fort agréable de travailler avec les gens que TuGo attire.

Ray Lebel, Customer Service

Tout a été fait comme il fallait et nous sommes satisfaits!

Mary

Nous entretenons avec TuGo un partenariat plus que stratégique depuis 30 ans. Nous pouvons compter en tout temps sur le professionnalisme de cette organisation et sur une gamme étendue de produits stables.

Rick Parent, Coast Capital Insurance Services

TuGo est un endroit fantastique où travailler. J'y travaille depuis près de 20 ans et tous les matins je suis heureuse d'être ici. L'endroit est excitant et on apprend quelque chose tous les jours. Les employés ici sont agréables et ils proviennent de multiples cultures, ethnicités et expériences de travail différentes. J'encourage tous et toutes à se joindre à notre équipe. TuGo est mon employeur préféré.

Louise Kaughman, réclamations

C’est toujours très agréable pour les membres de notre équipe du centre des communications et notre personnel médical de travailler avec les chargés de dossiers de Réclamations chez TuGo... Ils sont si minutieux et rigoureux avec les informations de leurs patients que les transports médicaux que nous fournissons se passent généralement très bien, sans retard et donnent les résultats escomptés. Nous apprécions vraiment de travailler avec une organisation tellement axée sur la qualité.

Tom Cox, Air Ambulance Specialists

Sincèrement, je n'ai rien à leur suggérer. Mes formulaires de demandes de règlement étaient faciles à remplir et ma demande a été traitée avec diligence.

Kendall

Je n'ai à me plaindre de rien! Tout a été traité avec professionnalisme et diligence.

Robert

Je recommande vos services et les utiliserai à nouveau sans hésiter. Mon expérience a été globalement satisfaisante et j'ai trouvé les procédures simples et pratiques. Mes interlocuteurs au bout du fil étaient gentils et serviables. Merci!

Alisha

L’assurance voyage de TuGo occupe la première position parmi tous les régimes offerts par nos partenaires stratégiques; elle complète à merveille notre gamme de produits de base.

Mark Leslie, Allstate

Merci pour votre mobilisation rapide et pour le règlement de ma demande!

Yvonne

Il a été facile de traiter avec vous. Nous avons été couverts par l'assurance voyage depuis de nombreuses années, mais par chance, nous n'en avons jamais eu besoin... jusqu'à maintenant. Notre première expérience a donc été très positive! Merci

Mark

Ma sœur et moi sommes impressionnées par la vitesse de cette assurance. Nos remerciements chaleureux!

Jacqueline et Nora

Relations avec les médias

Melissa Kaerne
Marketing Communications & Brand Manager
Tél. : 1-855-929-8846 Poste 3180
Courriel : mkae@tugo.com